PIAGAM PELANGGAN

1. Memberi keputusan terhadap permohonan Program Pembangunan Industri Asas Tani dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh terima dengan syarat permohonan lengkap.

2. Mengemukakan laporan prestasi berkaitan pelaksanaan projek Industri Asas Tani kepada agensi berkaitan sebelum atau pada 10 haribulan setiap bulan.

3. Menyediakan data risikan harga bahan mentah pemprosesan pada setiap bulan.

4. Menyediakan maklumbalas dan maklumat Program Pembangunan Industri Asas Tani kepada Kementerian dan Agensi terlibat dalam tempoh 5 hari bekerja.

5. Melaksanakan pemantauan dan penilaian Projek Industri Asas Tani secara berkala.

6. Membantu Usahawan bimbingan LKIM memperolehi pendapatan melebihi RM2,000.00 sebulan.

7. Membantu Usahawan bimbingan LKIM mendapatkan sijil halal dalam tempoh 3 tahun perniagaan beroperasi.

8. Mengadakan Mesyuarat Jawatankuasa Industri Asas Tani (IAT) sekali dalam sebulan.

9. Mengeluarkan Buletin Usahawan pada setiap tahun.